TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1) INTRODUCCIÓN

Este documento regula el acceso y uso del sitio web (https://programanacionaldeproteccionfamiliar.com/) y la aplicación móvil PNPF (en adelante, conjuntamente “la Plataforma”) propiedad de Programa Nacional de Protección Familia S.A. de C.V., situada en Avenida San Román #71, Fracc. Santa Fe Oro, Cabo San Lucas, B.C.S., C.P. 23474. Al usar la Plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones de forma obligatoria y vinculante. Ningún uso es permitido sin aceptación previa.

2) DEFINICIONES

  • Usuario: persona física o moral que accede o interactúa con la Plataforma.
  • PNPF / nosotros: Programa Nacional de Protección Familia S.A. de C.V.
  • Servicios: prestaciones, contenidos, herramientas, asesorías o contacto brindados a través de la Plataforma, sin que se entienda obligación de pago a menos que se indique expresamente.

3) OBJETO

El propósito de estos Términos es regular legalmente el uso de la Plataforma: navegación, registro, descarga de recursos o uso de cualquier servicio que PNPF determine ofrecer.

4) ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al utilizar la Plataforma o contratar Servicios, manifiestas que has leído y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no continuar.

5) MODIFICACIONES

PNPF puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las nuevas versiones estarán publicadas con fecha y el Usuario acepta revisar periódicamente su contenido. El uso continuo después de la publicación implica aceptación automática.

6) ACCESO Y USO

  • El acceso a la Plataforma puede requerir creación de cuenta, con datos verídicos.
  • El Usuario se compromete a no utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral.
  • Está prohibido también: reverse‑engineering, scraping automatizado, manipulación del contenido, suplantación de identidad o intento de burlar medidas de seguridad.

7) CUENTAS Y DATOS DEL USUARIO

  • Si registras cuenta, eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta.
  • Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado.

8) CONTENIDO DEL USUARIO

Cualquier contenido enviado por el Usuario (comentarios, archivos, mensajes) debe ser propio o tener autorización. PNPF no se hace responsable por contenido ilegal, ofensivo o infractor publicado por el Usuario, pero se reserva derecho de eliminación o bloqueo sin aviso.

9) PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todo el contenido de la Plataforma (textos, gráficos, logos, imágenes, código, software, marcas, bases de datos) es propiedad de PNPF o de terceros que han autorizado su uso.
  • El Usuario no puede reproducir, distribuir, transformar o explotar comercialmente este contenido sin autorización previa por escrito de PNPF.

10) POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de tus datos personales se regula conforme a nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y está disponible en la Plataforma. Te recomendamos leerlo antes de enviar información personal.

11) ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones fuera del control de PNPF. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o funcionamiento de esos sitios.

12) PAGOS, SUSCRIPCIONES Y SERVICIOS CON COSTO (en su caso)

  • Si ofrecemos alguna modalidad de pago o suscripción, detallaremos los precios, métodos de pago, facturación y cancelaciones de forma transparente.
  • Los servicios con costo tienen diferentes formas de pago, las cuáles son transparentes y el usuario podrá determinar cuál es el que mejor se adecue a sus necesidades.

13) CANCELACIÓN Y ACCESO

  • Puedes solicitar tu baja o eliminación de cuenta en cualquier momento mediante contacto a pnpfmarketing@gmail.com.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si violas estos Términos o si hay riesgo de fraude o abuso.

14) LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • La Plataforma se ofrece “tal cual”, sin garantías expresas. PNPF no garantiza la disponibilidad continua, ausencia de errores o protección total contra amenazas digitales.
  • No somos responsables por daños derivados del uso o acceso (pérdida de datos, interrupciones, virus, errores de contenido, enlaces rotos, etc.).
  • Nuestros servicios no sustituyen asesoría legal, médica o psicológica. Pretendemos apoyar, pero no ser sustituto profesional.

15) EXONERACIÓN

No asumimos responsabilidad por:

  • Información incorrecta o incompleta proporcionada por el Usuario.
  • Actos de terceros que afecten la Plataforma.
  • Interpretaciones indebidas del contenido compartido.

16) TERMINACIÓN

Tras expiración o eliminación de la cuenta, cesan nuestros servicios al Usuario. Algunas secciones pueden seguir accesibles como visitante, siempre sujeto a estos Términos.

17) LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, especialmente en el estado de Baja California Sur. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Cabo San Lucas, B.C.S., al cual se renuncia a cualquier otro fuero.

18) CONTACTO

Para preguntas, aclaraciones o solicitudes sobre estos Términos, puedes escribirnos a:

  • Correo: pnpfmarketing@gmail.com
  • Teléfono: 612 229 8908
  • Domicilio: Avenida San Román #71, Fracc. Santa Fe Oro, Cabo San Lucas, B.C.S. C.P. 23474.